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Les 5 Avantages d’une Caisse Enregistreuse Tactile

Comment une caisse enregistreuse tactile peut-elle vous aider à gérer et à développer votre commerce ?

Si vous avez fait des achats dans un magasin au cours des 20 dernières années, il est probable que votre paiement a été effectué au moyen d’une caisse enregistreuse tactile. Elles se retrouvent partout, de Paris à Marseille, et ont remplacé les caisses alphanumériques. Mais faciliter le passage en caisse est loin d’être leur seul avantage.

Les caisses enregistreuses tactiles sont en constante évolution. Plus simples et plus dynamiques, certains modèles sont même des iPad. Le prix aussi s’est démocratisé, avec certains logiciels de caisse disponibles maintenant gratuitement. Alors, qu’attendez-vous pour vous équiper ?

Poursuivez votre lecture pour découvrir tous les avantages d’une caisse tactile. Si vous êtes pressé(e) ou avez déjà un modèle en tête, commencez dès maintenant à comparer les devis des meilleurs fournisseurs.


caisse enregistreuse pour tabac-presse
Une caisse enregistreuse tactile n’a que des avantages




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Les avantages d’une caisse enregistreuse pour votre commerce

Sommaire


✓ Réduit les risques d’erreurs

Les erreurs sont humaines mais lorsque l’on gère un commerce, elles peuvent avoir un prix et vite coûter chères. Souvenez-vous des fameuses erreurs de saisie qui, dans le passé, permettaient à un heureux client de faire l’affaire du siècle au détriment du commerçant qui perdait de l’argent. La caisse enregistreuse tactile relègue tout ça aux oubliettes du commerce.

Les caisses enregistreuses tactiles minimisent le risque d'erreur humaine. Vous pouvez enregistrer vos produits et les retrouver facilement en créant des catégories. Vous pouvez aussi appliquer des réductions sur des produits spécifiques et mettre en place des promotions de manière centralisée à l'aide du logiciel de back-office intégré à votre caisse tactile pour que toutes les caisses utilisées par votre personnel appliquent la même tarification.


✓ Améliore la productivité

Les caisses enregistreuses tactiles permettent à plusieurs utilisateurs de se connecter, sans frais supplémentaires. Vous avez peut-être déjà vu des serveurs coller un petit badge sur la caisse pendant qu’il vous servent : cela indique à la caisse à qui attribuer la transaction. À la fin de la journée, la caisse pourra générer un rapport indiquant toutes les transactions effectuées pour chaque membre du personnel.

Pourquoi Paul n'a-t-il servi que quatre personnes alors que Jeanne a pu en servir 10 dans le même temps ? Que faisait Pierre entre 10h15 et 10h40 ? Une caisse enregistreuse tactile vous aide à tirer le meilleur parti de vos effectifs. Et il ne s’agit certainement pas de seulement mettre en évidence les performances les moins bonnes.

La caisse tactile permet un gain de temps de 20% comparée à la caisse alphanumérique. Les salariés n’ont plus besoin de prendre des notes ou de taper la dénomination complète d’un produit. Une seule touche permet de regrouper toutes les informations dont ont besoin.


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✓ Offre une meilleure expérience client

À l'ère des achats sur Internet, les clients deviennent de plus en plus difficiles à fidéliser. Ils n'aiment pas se déplacer dans un magasin et ne pas y trouver l’article de leur choix. Et par dessus tout, ils n’aiment pas avoir à faire la queue. Une caisse enregistreuse tactile contribue à minimiser ces problèmes.

La bonne caisse enregistreuse tactile possède des fonctionnalités intelligentes permettant la mise à jour en temps réel de vos stocks. Vous vendez un article qui fait fureur cette saison&nsp;? Votre caisse peut vous alerter lorsque le niveau de stock est bas pour vous laisser le temps de vous réapprovisionner.

Et bien sûr, avec un temps d’attente réduit en caisse ou des systèmes de caisse sur tablette, plus personne n’a besoin de rester au comptoir. C’est autant de temps libéré que vous pouvez consacrer à conseiller votre clientèle pour mieux vendre et les fidéliser.


✓ Identifie les tendances et optimise les ressources

Une caisse enregistreuse tactile vous aide à maximiser votre chiffre d’affaire et votre productivité en vous fournissant des rapports faciles à lire allant des ventes aux stocks.

Une gestion efficace des stocks est la base de tout bon commerce. Les fonctionnalités de back-office vous permettent d’automatiser le processus pour qu’une commande soit passée immédiatement lorsque les niveaux de stock passent sous un certain seuil.

Des analyses détaillées vous permettent d'identifier les produits que vous vendez le plus et d'analyser des indicateurs comme la fréquentation afin de vous aider à établir les plannings de vos salariés. Plutôt qu’avoir votre équipe au grand complet toute la journée du samedi, faites venir quelques personnes en renfort de 18h à la fermeture.


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✓ Fait connaître votre commerce

Une caisse enregistreuse tactile vous permet d’enregistrer les informations des clients et de constituer votre propre base de données d'adresses e-mail et de numéros de téléphone. Ces informations peuvent ensuite être transférer dans votre plate-forme marketing et utilisées pour notifier les offres et les événements à venir. Certains logiciels de caisse proposent cette fonction.


Les inconvénients d’une caisse enregistreuse tactile

Le seul “inconvénient” d’une caisse enregistreuse tactile par rapport à une caisse alphanumérique est le prix, surtout pour les plus petits commerces.

Les prix dépendent de l’ergonomie de l’appareil, de la puissance de son système informatique, de ses éventuels accessoires et de l’intégration, ou non, d’un logiciel de caisse spécifique.

Pour une caisse enregistreuse tactile d’entrée de gamme, il faut compter entre 400 et 600€. Les modèles plus haut de gamme intégrant accessoires et logiciels se trouvent à partir de 1 000€, mais les prix peuvent monter jusqu’à 3 000€ pour des modèles design et puissants.

Cela représente beaucoup d’argent pour toute entreprise mais il existe des solutions. Beaucoup de fournisseurs proposent de louer une caisse enregistreuse, voire même de financer votre matériel de caisse comme chez JDC. Pour une location longue durée, les prix peuvent être compris entre 30 et 50€ par mois. Bonne pioche !


En savoir plus

Pour acheter votre caisse enregistreuse tactile au meilleur prix, remplissez rapidement notre formulaire pour recevoir des devis de la part des meilleurs fournisseurs. Leurs experts pourront vous expliquer en détail tous les avantages de leurs différents modèles et vous aider à choisir celui le mieux adapté à votre budget et à votre commerce. C'est gratuit et sans obligation d'achat.